掌上壹柒(一起公考)(www.17kgk.com)用户协议及隐私政策
掌上壹柒(一起公考)(www.17kgk.com)用户协议
本《用户隐私权保护政策》将帮助您了解以下内容
一.总则
二.注册信息和隐私保护
三.使用规则
四.服务内容
五.知识产权和其他合法权益(包括但不限于名誉权、商誉权)
六.免责声明
七.青少年用户特别提示
八.其他
一、总则
1.1 为了保护网络信息安全,保障公民、法人和其他组织的合法权益,维护国家安全和社会公共利益,根据国家法律法规以及全国人大常委会的相关规定,北京掌上壹柒科技有限公司(以下又称“一起公考”、“本服务”、“我们”)制定并按照本协议提供网络服务。用户应当充分阅读并同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序(未成年人应与法定监护人共同完成)。用户在注册过程中点击“注册”按钮即表示用户已与本服务达成本协议,用户完全接受本协议项下的全部条款。
1.2 用户注册成功后,本服务将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码,该用户帐号和密码由用户负责保管;用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。
1.3 用户可以使用一起公考网站及手机应用的各项服务,当用户使用一起公考各项服务时,用户的使用行为视为其对该项服务的服务条款以及一起公考在该项服务中发出的各类公告、声明或其它类似内容的同意。
1.4 本服务用户协议以及各项服务条款和公告在不违背《一起公考用户隐私政策》及相关法律法规前提下可由一起公考随时更新,且无需另行通知。用户在使用相关服务时,应关注并遵守其所适用的相关条款。用户同意一起公考不承担通知义务。一起公考的通知、公告、声明或其它类似内容是本协议的一部分。
1.5 用户在使用本服务提供的各项服务之前,应仔细阅读本服务协议。如用户不同意本服务协议,可以主动取消服务;用户继续使用一起公考服务,即视为用户已了解并完全同意本服务协议各项内容,包括一起公考对服务协议随时所做的任何修改。
二、注册信息和隐私保护
2.1 一起公考帐号(即用户ID)的所有权归一起公考,用户完成注册申请手续后,获得一起公考帐号的使用权。用户应提供及时、详尽及准确的个人资料,并不断更新注册资料,符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。如果因注册信息不真实而引起的问题,并对问题发生所带来的后果,一起公考不负任何责任。
2.2 用户不应将其帐号、密码转让、出售或出借予他人使用,如果本服务发现使用者并非帐号注册者本人,有权停止继续服务。如用户发现其帐号遭他人非法使用,应立即通知本服务。因黑客行为或用户违反本协议规定导致帐号、密码遭他人非法使用的,由用户本人承担因此导致的损失和一切法律责任,一起公考不承担任何责任。 周岁未成年的个人信息等。您同意您的个人敏感信息按本政策所述的目的和方式来处理。
2.3 本服务不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料,除非
(1)事先获得用户的明确授权;
(2)只有透露你的个人资料,才能提供你所要求的产品和服务;
(3)根据有关的法律法规要求;
(4)按照相关政府主管部门的要求;
(5)为维护一起公考的合法权益。
2.4 有关信息收集及用户隐私保护详见《一起公考用户隐私政策》。
2.5 如发现用户帐号中含有不雅文字或不恰当名称的,本服务保留取消其用户资格的权利。
(1)请勿以党和国家领导人或其他社会名人的真实姓名、字号、艺名、笔名注册;
(2)请勿以国家机构或其他机构的名称注册;
(3)请勿注册不文明、不健康名字,或包含歧视、侮辱、猥亵类词语的帐号;
(4)请勿注册易产生歧义、引起他人误解或其它不符合法律规定的帐号。
三、使用规则
3.1 用户在使用本服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定,用户应同意将不会利用本服务进行任何违法或不正当的活动,包括但不限于下列行为∶
(1)上载、展示、张贴、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:
1) 反对宪法所确定的基本原则的;
2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
3) 损害国家荣誉和利益的;
4) 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;
9) 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;
10)含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的;
(2)不得为任何非法目的而使用网络服务系统;
(3)不利用本服务从事以下活动:
1) 未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;
2) 未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;
3) 未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;
4) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;
5) 其他危害计算机信息网络安全的行为。
3.2 用户违反本协议或相关的服务条款的规定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户同意赔偿一起公考与合作公司、关联公司,并使之免受损害。对此,本服务有权视用户的行为性质,采取包括但不限于删除用户发布信息内容、暂停使用许可、终止服务、限制使用、回收一起公考帐号、追究法律责任等措施。对恶意注册一起公考帐号或利用一起公考帐号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗以及其 他违反本协议的行为,一起公考有权回收其帐号。同时,本服务会视司法部门的要求,协助调查。
3.3 用户不得对本服务任何部分或本服务之使用或获得,进行复制、拷贝、出售、转售或用于任何其它商业目的。
3.4 用户须对自己在使用本服务过程中的行为承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在本公司首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,用户应给予本公司等额的赔偿。
四、服务内容
4.1 本服务的具体内容由一起公考根据实际情况提供。
4.2 除非本服务协议另有其它明示规定,本服务所推出的新产品、新功能、新服务,均受到本服务协议之规范。
4.3 为使用本服务,用户必须能够自行经有法律资格对用户提供互联网接入服务的第三方,进入国际互联网,并应自行支付相关服务费用。此外,用户必须自行配备及负责与国际联网连线所需之一切必要装备,包括计算机、数据机或其它存取装置。
4.4 鉴于网络服务的特殊性,用户同意本服务有权不经事先通知,随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务(包括收费网络服务)。本服务不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。但本服务会根据实际情况尽可能地提前通知以降低用户损失,但本服务对提前通知不作任何担保。
4.5 本服务需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成网络服务(包括收费网络服务)在合理时间内的中断,本服务无需为此承担任何责任。本服务保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停本服务任何部分的权利。
4.6 用户同意,本服务有权随时通过电子邮件、手机短信、电话等形式,根据在本站注册并认证用户提供的联系方式,向认证用户、学生及家长发送订单信息、促销活动信息等告知信息。
4.7 用户明确同意其使用本服务网络服务所存在的风险将完全由其自己承担。用户理解并接受下载或通过本服务取得的任何信息资料取决于用户自己,并由其承担系统受损、资料丢失以及其它任何风险。
4.8 六个月未登陆的帐号,本服务保留收回或关闭的权利。
4.9 本服务有权基于实际情况于任何时间暂时或永久修改或终止本服务(或其任何部分),本服务并不保证会对修改或终止本服务进行通知,而无论其通知与否,本服务对用户和任何第三人均无需对此承担任何责任。
4.10终止服务
用户同意本服务得基于其自行之考虑,因任何理由,包含但不限于长时间未使用,或本服务认为用户已经违反本服务协议的文字及精神,终止用户的密码、帐号或本服务之使用(或服务之任何部分),并将用户在本服务内任何内容加以移除并删除。用户同意依本服务协议任何规定提供之本服务,无需进行事先通知即可中断或终止,用户承认并同意,本服务可立即关闭或删除用户的帐号及用户帐号中所有相关信息及文件,及/或禁止继续使用前述文件或本服务。此外,用户同意若本服务之使用被中断或终止或用户的帐号及相关信息和文件被关闭或删除,本服务对用户或任何第三人均不承担任何责任。
五、知识产权和其他合法权益(包括但不限于名誉权、商誉权)
5.1 用户专属权利
本服务尊重他人知识产权和合法权益,呼吁用户也要同样尊重知识产权和他人合法权益。若用户认为用户的知识产权或其他合法权益被侵犯,请按照以下说明向本服务提供资料。请注意:如果权利通知的陈述失实,权利通知提交者将承担对由此造成的全部法律责任(包括但不限于赔偿各种费用及律师费)。如果上述个人或单位不确定网络上可获取的资料是否侵犯了其知识产权和其他合法权益,本服务建议该个人或单位首先咨询专业人士。
为了本服务有效处理上述个人或单位的权利通知,请使用以下格式(包括各条款的序号):
(1)权利人对涉嫌侵权内容拥有知识产权或其他合法权益和/或依法可以行使知识产权或其他合法权益的权属证明;
(2)请充分、明确地描述被侵犯了知识产权或其他合法权益的情况并请提供涉嫌侵权的第三方网址(如果有)。
(3)请指明涉嫌侵权网页的哪些内容侵犯了第2项中列明的权利。
(4)请提供权利人具体的联络信息,包括姓名、身份证或护照复印件(对自然人)、单位登记证明复印件(对单位)、通信地址、电话码、传真和电子邮件。
(5)请提供涉嫌侵权内容在信息网络上的位置(如指明您举报的含有侵权内容的出处,即:指网页地址或网页内的位置)以便我们与用户举报的含有侵权内容的网页的所有权人/管理人联系。
(6)请在权利通知中加入如下关于通知内容真实性的声明: “我保证,本通知中所述信息是充分、真实、准确的,如果本权利通知内容不完全属实,本人将承担由此产生的一切法律责任。”
(7)请用户签署该文件,如果是依法成立的机构或组织,请加盖公章。
请用户把以上资料和联络方式书面发往以下地址:
北京市海淀区万柳中路11号7层702,一起公考(收),邮编100089
5.2 用户承诺对于用户通过本服务相关功能(如有)(包括但不限于资源管理等)上传到一起公考网站上可公开获取区域的所有内容 (即属于《中华人民共和国著作权法》规定的作品,包括但不限于文字、图片、音乐、电影、表演和录音录像制品和电脑程序等) 不侵犯任何第三人的知识产权,未经相关权利人之事先书面同意,用户不得以任何方式上传、发布、修改、传播或复制任何受著作权保护的材料、商标或属于其他人的专有信息。用户承诺对上传的所有内容均享有完整的知识产权,或者已经得到相关权利人的合法授权;如用户违反本条规定造成一起公考被第三人索赔的,用户应全额补偿一起公考一切费用(包括但不限于各种赔偿费、诉讼代理费及为此支出的其它合理费用)。
5.3 当第三方认为用户发表或者上传于一起公考的信息侵犯其权利,并根据《信息网络传播权保护条例》或者相关法律规定向本服务发送权利通知书时,用户同意本服务可以自行判断决定删除涉嫌侵权信息,除非用户提交书面证据材料排除侵权的可能性,本服务将不会自动恢复上述删除的信息。
5.4 如用户在使用网络服务时违反上述任何规定,本服务有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于删除用户张贴的内容、暂停或终止用户使用网络服务的权利)以减轻用户不当行为而造成的影响。
5.5 用户同意本服务在全世界范围内不限形式和载体地享有用户上传所有内容免费的、永久性的、不可撤销的、独家唯一的和完全再许可的权利,包括但不限于修改、复制、发行、展览、改编、汇编、出版、翻译、信息网络传播、广播、表演和再创作及著作权法等法律法规确定的其他权利,用户特别授权本服务以自己名义单独对第三方的侵权行为提起诉讼并获得全额赔偿。本服务无须为此向用户给予任何报酬或承担任何义务,也无须另行通知。
5.6 本服务拥有本网站内所有资料的版权。任何被授权的浏览、复制、打印和传播属于本网站内的资料必须符合以下条件:
(1) 所有的资料和图象均以获得信息为目的;
(2) 所有的资料和图象均不得用于商业目的;
(3) 所有的资料、图象及其任何部分都必须包括此版权声明;
(4) 本网站(www.17kjs.com)所有的产品、技术与所有程序均属于一起公考知识产权,在此并未授权。
(5) 未经一起公考许可,任何人不得擅自(包括但不限于:以非法的方式复制、传播、展示、镜像、上载、下载)使用。否则,本服务将依法追究法律责任。
六、免责声明
6.1鉴于网络服务的特殊性,本服务不保证网络服务的及时性、安全性和准确性,用户同意本服务有权不经事先通知,随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务而无论同意与否,本服务对用户和任何第三人均无需承担任何责任。
6.2对于经由本服务而传送的内容,本服务不保证前述内容的正确性、完整性或品质。用户在接受有关服务时,有可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶的内容。在任何情况下本服务均不对任何内容负责,包括但不限于任何内容发生任何错误或纰漏以及衍生的任何损失或损害。本服务有权(但无义务)自行拒绝或删除经由本服务提供的任何内容。用户使用上述内容,应自行承担风险。
6.3用户明确同意其使用本服务所存在的风险及其后果将完全由其自己承担,本服务对用户不承担任何责任。如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给本服务或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
七、青少年用户特别提示
青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约:
要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。
八、其他
8.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
8.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向本服务所在地的人民法院提起诉讼。
8.3 本服务未行使或执行本服务协议任何权利或规定,不构成对前述权利或权利之放弃。
8.4 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
北京掌上壹柒科技有限公司
掌上壹柒(一起公考)(www.17kgk.com)用户隐私政策
前言
北京掌上壹柒科技有限公司非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品和服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《一起公考用户隐私政策》(以下简称"本政策")向您说明在您接受我们的产品服务时,我们如何收集、使用、储存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本政策。如果您不同意本政策的内容,将导致我们无法为您提供完整的服务,同时也请您立即停止使用我们的产品和服务。您使用或继续使用我们提供的产品和/或服务,则表示您同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享、披露、保护您的个人信息。
本《一起公考用户隐私政策》将帮助您了解以下内容
1 本政策适用范围、相关词语涵义
2 我们如何收集、存储和使用您的个人信息
3 我们的业务逻辑与您的权限设置关系
4 我们如何使用Cookie和同类技术
5 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
6 我们如何保护您的个人信息
7 您的权利
8 我们如何处理儿童的个人信息
9 您的个人信息如何在全球范围转移
10 本政策如何更新
11 如何联系我们
1 本政策适用范围、相关词语涵义
1.1本政策适用范围
当您使用我们的任何产品和服务时,本政策即适用,无论该产品和服务是否单独设置了隐私条款,也无论您是浏览用户(访客)还是注册登录用户。请您注意,本政策不适用于以下情况:
通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息。
1.2相关词语涵义
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。如在您使用我们的服务时,我们可能会收集您的如下个人信息,包括网络身份识别信息(如账户名、账户昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案)、联系电话、交易信息、个人上网记录(网络浏览记录、点击记录等)等。
个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括个人身份信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、交易信息等。我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
共享信息:指您在我们的服务中自愿与您的社交网络及使用该服务的所有用户公开分享的有关您的信息,或其他方分享的与您有关的信息,例如,他们上传或发布的信息包含有关您的信息,以及他们发送给您和其他使用我们服务的用户的通讯信息之中包含的有关您的信息。
非个人身份信息:指任何与您有关但实际上不可直接或间接辨认您身份的信息,包括以汇集、匿名或化名方式提供的个人信息。您知悉并同意,无法识别出您的个人身份的信息不属于个人信息。
2. 我们如何收集、存储和使用您的个人信息
2.1我们收集的信息
2.1.1您提供的信息
注册
创建账号时,您需要提供包括手机号码、头像、昵称、考试目标及密码等在内的数据。
登录
您登录个人账户后,可以点击头像在"个人中心"自行选择上传、设置、修改或完善相关个人信息,具体包括:个人头像、昵称、手机号码、出生日期、登录密码、考试目标、学历信息、配送地址等。
搜课报班
您在购买我们的产品或服务中准备消费支付时,主动向我们提供的相关个人信息,例如姓名、性别、身份证件号码、密码、配送地址、备注信息等;当您在本服务平台上支付时,您可以选择本服务合作的第三方支付机构(微信支付、支付宝等支付通道)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。
售后
您在使用我们的客服、产品或服务的售后功能时,主动向我们提供的账户相关信息、交易订单信息等;您知悉,上传您的个人信息(特别是个人敏感信息)或发布、储存相关信息并非您的义务,但如您拒绝提供,可能会限制我们为您提供更多的服务。
2.1.2其他方分享的您的信息
当您使用我们的关联公司、合作伙伴的服务时,他们在您的授权下可能向我们分享您的相关信息;
若我们的服务有此功能且您以其他方式关联登录、使用我们的服务,我们会向第三方请求您的个人信息,对于我们需要但第三方无法提供的个人信息,我们仍会要求您提供。如果您拒绝提供,将可能导致您无法正常使用我们的服务的某些功能。
我们将会依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律法规规定的前提下,使用从第三方获得的您的个人信息。
如服务其他用户在发言区分享您的隐私的,您可在发现后第一时间通知我们,一经发现或核实我们将及时制止并根据相关法律法规要求及《一起公考用户协议》相关规定在我们的权限范围内对相关用户采取相应措施。
2.1.3我们自动获取的您的信息
您使用我们服务时我们可能收集如下信息:
日志信息:指您使用我们服务时,系统可能会通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息,包括:
1)设备信息,例如您的移动设备、网页浏览器或您用于接入我们的服务的其他程序所提供的设备信息,如设备型号、信号强度等信息,以及您的IP地址和您的移动设备所用的操作系统版本和设备识别码信息;
2)软件信息,例如您当前使用的一起公考软件的版本号和浏览器类型,用以确保操作环境的安全或提供服务所需;
3)您在使用我们的软件时搜索和浏览的信息,例如您点击的页面信息、浏览的页面以及浏览时长,以及您在使用我们服务时要求提供的其他信息和内容详情;
4)您通过我们的客服系统与客服人员进行会话的信息,例如与客服的会话的时间、内容和时长;
5)您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等;
6)网络信息,例如使用的移动网络运营商网络数据信息、WIFI信号信息、宽带数据信息等。
位置信息: 指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务(例如向您推荐课程、课程购买等)时,我们收集的有关您位置的信息,包括:
1)您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,我们通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息,包括精准的(GPS)位置和基于网络的粗略位置信息;
2)您可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。
录音、录像、照片信息:指您使用我们的特定功能(例如师生语音互动、模拟教学演示、面试课程作业等)时,在获得您的授权后,我们收集的信息。拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用我们的服务的其他功能。此外,您可随时关闭相关功能;
学习数据信息
我们将在版本允许的情况下收集您的学习情况数据,包括课程预约记录、课堂表现情况记录、考勤记录、各类知识内容的观看记录、下载记录等。一方面,我们会根据这些数据,为您安排正确适合的课程,帮您顺利获取所需知识。另一方面,我们可能会根据您的学习情况,在产品发展到一定程度的情况下安排客服人员提供有针对性的服务,以保证良好的学习效果。上述数据我们原则上仅用于课程及服务相关,当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
其他
我们希望提供给您的服务是完善的,所以我们会不断改进我们的服务,包括技术。这意味着我们的服务可能会经常推出新功能,可能需要收集新的信息。同时我们深知企业是维护网络数据安全的主体,我们服务的运行并不代表上述信息的收集是必然存续的,我们会根据相关法律法规及有关部门的要求同时结合版本迭代需求不断改进我们收集信息的范围、方式,为您提供更好的服务。如果我们收集的个人数据或使用方式出现重大变化或调整,我们会通过适当的方式通知您并且可能会修订本政策
2.2个人信息的存储
2.2.1存储地点:我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内(包含港澳台)。如需跨境存储,我们会单独再征得您的授权同意;
2.2.2存储期限:除法律或相关法规另有约定外,我们在为提供我们的服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,但您要求我们立即删除或注销账户的、或法律法规另有规定的除外。对于已匿名化的信息的存储期限和处理,我们无需取得您的授权同意,也无需做出通知。
2.3我们如何使用您的信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
用于数据分析,以便向您提供更加优质的服务;
在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他使用我们服务的用户作出其他方面的回应;
让您参与有关我们产品和服务或通过我们的产品和服务发起的调查,是否参与调查将由您全权决定,并且由您自行选择提供哪些信息;
出于安全、合法调查等目的;
我们可能使用您的数据做数据汇总、分析、挖掘(包括商业化利用),但这些信息都采用匿名的方式,不能识别您的身份。
为了让我们的用户有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过我们的某一项服务所收集的个人信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于我们的其他服务。例如,在您使用我们的一项服务时所收集的您的个人信息,可能在另一服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息。
请您注意,除非您删除或撤回同意(即通过系统设置拒绝我们的收集和使用),您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息,将在您使用我们的服务期间持续授权我们在符合本政策的范围内使用。在您注销账号后,我们将根据您的要求删除您的个人信息,或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
3. 我们的业务与您的权限设置关系
为了让您有更好的使用体验,在符合相关法律法规的前提下,我们将在特定的功能模块场景,基于功能使用的必要性,在经过您的授权同意后获取部分功能权限。例如:
1)我们将在经过您的授权后,获取“允许应用程序修改全局系统设置”权限,以及”允许应用程序更改用户设备音频设置”权限,以支持在观看视频时您能够自主调节音量;
2)我们将在经过您的授权后,获取“允许应用程序直接拨打电话号码”权限,以便于您能够在软件内直接联系我们的客服热线;
3)我们将在经过您的授权后,获取“允许应用程序随时使用麦克风进行录音”权限,用于师生语音互动、模拟教学演示、面试课程作业等功能场景;
4)我们将在经过您的授权后,获取“访问额外的位置信息提供程序命令”、”检索当前运行的应用程序”、“开机时自动启动”、“手机用户精准的(GPS)位置“和”基于网络的粗略位置”权限,用于您购买课程时更快捷地填写教材配送地址,以及当您购买课程后,更好地向您推送上课信息、教材发货的物流信息;
5)我们将在经过您的授权后,获取“允许应用程序装载和卸载用户设备文件系统”权限,用于您在下载我们的课程视频文件时能够自由选择存储位置;
6)我们将在经过您的授权后,获取“更改网络连接性”、“更改用户设备WLAN状态”权限,用于在您下载离线题库、离线视频时,如果发生网络中断情况,可以及时暂停和终止下载进程,以防止过度消耗您的网络流量。
我们承诺不会在您未授权的情况下获取任何用户权限。在您授权后,您可以随时通过系统设置关闭取消已授权的权限,但请注意这样可能导致软件部分功能无法使用,从而影响您的使用体验。每次当您重新安装我们的软件时,我们将重新向您征求授权同意。
4. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
4.1Cookie
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好数据。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
4.2网站信标和像素标签
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。
5. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5.1共享
您同意,我们可能与我们的关联公司分享您必要的个人信息,以提供和发展我们的产品和服务。除以下情形外,未经您同意,我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息:
我们以及我们的关联公司可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出推送通知的通讯服务提供商)分享,用作下列用途:
向您提供我们的服务;
实现"我们如何使用您的信息"部分所述目的;
履行我们在《一起公考用户协议》或本《一起公考隐私政策》中的义务和行使我们的权利;
理解、维护和改善我们的服务。
如我们与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该第三方在使用您的个人信息时遵守本政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,我们会尽可能地对其数据安全能力与环境进行调查,与其签署相关的严格的保密协定,并只会分享特定用途所必要的个人信息。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们会要求新持有人继续遵守该政策,否则我们将要求其重新获取您的授权。
我们还可能为以下需要保留、保存或披露您的个人信息:
事先已获得您的授权同意或符合您签署的其他文件(如本政策)的约定;
遵守适用的法律法规;
遵守法院命令或其他法律程序的规定;
遵守相关政府机关的要求;
与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的;
从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
我们认为为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的;
法律法规规定的其他情形。
5.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
5.3公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
获得您明确同意后;
基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
6. 我们如何保护您的个人信息
我们非常重视信息安全,我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如MD5)来保护您向我们提供的个人信息。但请您谅解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全考核,我们有信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等,我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、收到被未经授权的访问、使用、毁损或泄漏。根据我们的安全管理制度,个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为重大安全事件,一经发生将启动公司紧急预案,由市场运营部、信息安全管理部、客户服务部、法务部等多个部门组成联合应急响应小组处理;
我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,会对处理个人信息的员工进行权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署相应协议或在相应条款,明确岗位职责及行为准则,若有违反保密协议的行为,会被立即终止与我们的劳动或合作关系,并会被追究相关法律责任,对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便本服务竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。同时,我们的课堂讨论区并未加密,我们强烈建议您在课堂讨论区不要发送个人信息。此外,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
7. 您的权利
访问权
原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息:
账号信息:您可以随时登录您的个人账号,访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息、进行账号关联或身份认证等;
使用信息:您可以在我们的网站、客户端等服务中查阅订单信息等,您也可通过本政策文末提供的方式联系我们删除这些信息,我们将在核实您的身份后提供,但法律法规另有约定的除外;
其他信息:如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过本政策文末提供的方式联系我们,我们将在核实您的身份后提供,但法律法规另有约定的除外。
更正权
经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以自行在我们的网站或客户端中进行更正,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过本政策文末提供的联系方式将您的更正申请提交给我们,要求我们更正或更新您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
删除权
您可以通过本政策文末提供的联系方式向我们提出删除您个人信息的请求,例如您不再需要我们继续为您提供服务,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。
索取权
如您需要您的个人数据的副本,您可以通过本政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(例如基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的除外。
撤回同意权
如您想更改相关功能的授权范围(例如位置、相机),您可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本政策文末提供的方式联系我们。
当您取消相关个人信息收集的授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但您知悉并同意,除非您行使前述"删除权",否则您的该行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
注销权
您可以通过联系我们的客服或通过其他我们公示的方式注销您的账号(但法律法规另有规定的除外),一旦您注销账号,将无法使用我们提供的全线用户产品的服务,因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对我们提供的各产品的使用情况判断是否支持您的注销请求,比如若您还有课程未完结,则我们不会立即支持您的请求,而会提示您先进行相应处理。除法律法规另有规定外,注销账号之后,您该账户内的所有信息将被清空,并根据您的要求删除您的个人信息。
提前获知产品和服务停止运营权
我们愿一直陪伴您,若因特殊原因导致我们部分或全部产品和服务被迫停止运营,我们将提前15个工作日在产品或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等,法律法规另有规定的除外。
例外情形
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
与国家安全、国防安全直接相关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
涉及商业秘密的。
8. 我们如何处理儿童的个人信息
我们的服务需要您通过手机号验证进行创建账号方可使用。我们默认已通过手机号创建账号的用户为成年人。如您为未满18周岁的未成年人的,请务必请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如父母或监护人发现相关未成年人信息为未成年人自行填写,需要进行修改或删除处理的,请随时通过本政策公示的方式联系我们,我们收到通知后会第一时间予以响应处理。
9. 您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
10. 本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过“一起公考”官网公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
11. 如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在30天内回复您的请求:
1.如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过一起公考官方微博、010-62533717、IR@17kaojiaoshi.com与我们联系;
或者寄到以下地址:
北京市海淀区万柳中路11号7层703,一起公考(收),邮编100089
2.如发现个人信息可能被泄露,您可以通过一起公考官方微博、400-900-7817、IR@17kaojiaoshi.com投诉举报;
或者寄到以下地址:
北京市海淀区万柳中路11号7层703,一起公考(收),邮编100089
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
北京掌上壹柒科技有限公司
用户协议
1.总则
2.注册信息和隐私保护(详见隐私政策)
3.使用规则
4.服务内容
5.知识产权和其他合法权益
6.免责声明
7.青少年用户特别提示
8.其他
隐私政策
1.本政策适用范围、相关词语涵义
2.我们如何收集、存储和使用您的个人信息
3.我们的业务逻辑与您的权限设置关系
4.我们如何使用Cookie和同类技术
5.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
6.我们如何保护您的个人信息
7.您的权利
8.我们如何处理儿童的个人信息
9.您的个人信息如何在全球范围转移
10.本政策如何更新
11.如何联系我们